Rester en sécurité

Comme le partage part d’une adresse e-mail, toute personne qui connaît la vôtre peut tenter de vous envoyer quelque chose. Voici les commandes prévues pour cela, toutes dans l’application.

Rien n’arrive sans votre accord

Le premier partage d’une personne avec qui vous n’avez jamais partagé attend votre décision au lieu d’entrer dans votre compte. Tant que vous n’avez pas accepté, vous ne pouvez pas l’ouvrir et cela n’apparaît nulle part dans votre espace de travail. Refuser le retire.

C’est la première ligne : un partage indésirable venu d’un inconnu n’atteint jamais vos listes.

Signaler

Toute entrée partagée avec vous peut être signalée, depuis Éléments partagés → Partagés avec moi → Signaler : la barre latérale sur le web, sous Compte sur mobile.

Choisissez un motif — spam, harcèlement, contenu sexuel, violence, ou autre chose — et ajoutez un détail. Le détail est obligatoire pour « autre chose », car le motif seul ne nous apprend rien d’exploitable.

Les signalements arrivent à notre équipe d’assistance. Nous visons un examen sous 24 heures, et nous retirons les contenus et fermons les comptes qui enfreignent nos conditions. Nos conditions portent une politique de tolérance zéro pour les contenus choquants et les comportements abusifs.

Bloquer

Bloquer va plus loin que refuser un partage : Éléments partagés → Partagés avec moi → Bloquer, au même endroit.

Bloquer quelqu’un :

• l’empêche de partager encore avec vous,
• bloque aussi les invitations envoyées à votre adresse e-mail, donc cela ne se contourne pas en vous réinvitant,
• et retire ce que la personne avait déjà partagé avec vous.

Ce dernier point mérite d’être clair : il n’est pas réversible de votre côté. Débloquer rétablit la possibilité de partager, mais ne ramène pas les entrées retirées. L’autre personne devrait les repartager.

Le blocage est aussi symétrique. Tant qu’il tient, aucun de vous deux ne peut partager avec l’autre.

Qui vous avez bloqué

Personnes bloquées liste toutes les personnes bloquées, avec la possibilité de débloquer. C’est sous Paramètres de l’application sur le web et sous Compte sur mobile. Personne n’est informé d’avoir été bloqué, et votre compte n’indique pas qui vous a peut-être bloqué.

Joindre une personne

Notre contact d’assistance est publié sur tidee.com/fr/contact et nous répondons aux signalements qui y arrivent comme à ceux faits dans l’application.